由沈阳市文明办、市国资委、沈阳地铁集团共同组织的“国企开放日”活动在沈阳地铁集团运营分公司十三号街车辆段举办。本次活动邀请20余名市民代表走进地铁运营一线,深入了解地铁运营工作,倾听市民乘客意见建议,共同为打造优质出行环境出谋划策,展现了诚信国企的良好形象。
活动中,市民代表参观了运营控制中心和运用组合库,体验了地铁车辆模拟驾驶,并与沈阳地铁集团运营分公司工作人员面对面交流。通过现场对地铁调度和车辆相关知识的了解,广大市民更加直观地感受到沈阳地铁在践行“安全、便捷、准时、高效”出行承诺中的付出;座谈交流中,沈阳地铁回答了市民代表关心的问题,并就进一步提升服务质量征求了意见和建议。
平时乘坐地铁时,市民只能坐在车厢内,这次沈阳地铁帮参加活动的市民代表圆了一个驾驶地铁的梦想,亲身体验动感强烈、画面逼真的地铁列车模拟驾驶系统,大家在体验模拟驾驶快乐的同时,也深切感受地铁工作者的不易和他们肩负安全重任的担当。
活动结束后,市民代表纷纷为沈阳地铁的精准化运营、精细化服务点赞。“沈阳地铁的安全、平稳运营离不开广大市民的信赖与支持,市民提出的意见建议是推动运营服务质量不断提升的动力,我们将持续推出更多细心、贴心、暖心的服务举措,把服务做到乘客心坎上。”沈阳地铁集团运营分公司党委书记边泳光说。
本次“国企开放日”活动,增进了市民与沈阳地铁之间的理解互信,也增强了市民对地铁运营工作的了解和认同。未来,沈阳地铁集团将继续策划多种类型的“开放日”活动,积极搭建沟通交流平台,邀请更多市民乘客走进沈阳地铁。
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